Postado por Phil Souza on September 6, 2008 under VOIP, asterisk guri | 
Novos termos surgem dentro da área de Comunicações Unificadas. Ou pelo menos eram menos usados e agora ficam em evidência…
Pergunta: O que é Latência Humana?
Latência Humana não sei dizer se era um termo que já existia, mas pessoalmente nunca ouvi falar, muito menos a wikipedia por exemplo (não querendo torna-la detentora de todo conhecimento existente, longe disso). Leio ela ser discutida entre profissionais da área e a cada debate um novo valor ao conceito é agregado. É claro que não ha transformações brutais, nada de suco de tamarindo que tem gosto de limão, mas é suco de uva… Longe disso.
A Latência Humana diz respeito ao tempo que qualquer operação de uma empresa demora devido a falta comunicação com outro ser humano envolvido na mesma operação.
Se eu preciso de uma liberação no meu sistema para conseguir cadastrar um cliente muito importante, mas preciso de uma senha que só o Bruno Guedes tem, quanto mais rápido eu conseguir entrar em contato com ele melhor.
Esse tempo de espera seria a Latência Humana.
Comunicações Unificadas diminuindo a Latência Humana… Ou não…
Se sua decisão precisa de agilidade, se ela não pode esperar uma dia, muito menos 1 hora para se resolver, ter as respostas rápidas das pessoas envolvidas é definitivamente importante. Vital.
Para quem já conhece do assunto, Latência Humana é um termo novo que ajuda a definir a importância de estratégias de comunicação unificada. Já o vejo ser amplamente usado e daqui a pouco não demora a aparecer por aqui. E bem, qualquer mudança significativa na definição que eu encontrar eu apareço e compartilho com vocês.
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Postado por admin on April 1, 2008 under ASTERISK, VOIP, asterisk guri |
Lanço hoje a sessão Diário de um Asterisk Guri (Por que Guru eu não sou). Percebi que enquanto não tenho tempo é mais fácil lançar pequenas descobertas e pensamentos, abrir leves discussões, que perder tempo com grandes coisas que nunca saem.
Ah, sim. Isso não significa que os tutoriais sobre Asterisk não sairão. Meu notebook não funciona, minha net não funciona, meu celular e até meu mp3… Não sei em que momento atravessei algum campo de interferência poderoso, mas até descobrir estou sem muitas de minhas ferramentas. Por isso tenho que voltar a usar o PC de casa e improvisar.
Pregunta: O Asterisk é um servidor de VOIP?
Dako é bom?
Jamais, em hipotese alguma, defina isso. Nossa primeira idéia é definir o Asterisk como um puta servidor de voip. Alias, associar Asterisk a VOIP é tão comum que esquecemos que ele é verdadeiramente definido como um programa que substitui a função de PBX-IP.
Sim, você pode usar Asterisk e VOIP. Mas não, ele não é isso. Ele transforma um computador em um PABX hiper flexível. Um coringa, um pau-pra-toda-obra e por ai vai. O Asterisk revoluciona por que facilita na criação de ferramentas de controle das ligações de uma empresa sem depender diretamente das grandes telecoms.
É muito comum ver recomendações como o SER (Sip Express Router) para roteamento de grande quantidade de ligações SIP. O Asterisk faz sua parte ficando no meio acrescentanto muita coisa a interação e gerenciamento, mas o trabalho pesado de roteamento de ligações VOIP se ele é pesado deve ser deixado a soluções como o SER.
Muita gente que lê esse artigo e já ouviu falar do Asterisk pode achar isso estranho, mas na propria lista de discussão oficial da Digium vejo isso constantemente. Alias, o livro da versão 1.4 e outros que leio por ai dizem o mesmo. O fato é que em pequenas quantidades de ligações VOIP para lidar, o Asterisk se sai bem.
Não saberia dizer na versão 1.6 que saiu agora, mas creio que devido ao foco do que é o Asterisk, pode ser que sua nova versão continue deixando essa parte para outras aplicações.
O Asterisk é uma bela ferramenta na área das telecomunicações, mas ele não faz tudo sozinho, temos que aprender e se lembrar muito bem disso…
Alguém discorda?
